SERVICES
Sales Team
Ecosains memiliki tim sales yang ramah dan professional yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dalam penggunaan produk. Selain itu, pengetahuan produk yang dimiliki oleh tim sales juga dapat membantu pelanggan dalam pemilihan produk yang sesuai kebutuhan serta dana yang dimiliki.
Application Sientist
Ecosains memiliki application scientist yang dapat menjelaskan lebih jauh mengenai aplikasi alat-alat yang kami suplai. Tim kami juga siap untuk saling bertukar pikiran dalam menemukan solusi aplikasi terbaik untuk aplikasi yang anda butuhkan. Selain itu, tim kami juga siap membantu anda dalam melakukan pelatihan penggunaan alat-alat yang kami suplai serta mendampingi anda dalam penggunaan alat pertama kali.
Service Engineer
Ecosains memiliki tenaga teknisi yang siap membantu anda dalam melakukan pengecekan garansi alat, dan melakukan perawatan secara berkala. Jika ada produk yang kami suplai mengalami kendala atau bermasalah, teknisi kami juga siap membantu mendiagnosis permasalahan tersebut dan melakukan perbaikan di lokasi anda.
Warehouse
Tim warehouse bertanggung jawab dalam melakukan penerimaan barang, penyimpanan, serta pengantaran barang sampai ke tempat customer. Tim gudang bekerja sama dengan teknisi untuk memastikan alat yang kami antar dalam kondisi baik secara fisik dan fungsi. Selain itu tim gudang juga memastikan pengemasan alat yang aman dalam proses pengiriman, sehingga alat-alat yang kami suplai dapat sampai ke tangan anda dalam kondisi yang baik.
